Informativa sulla privacy

Tripup.it — aggiornamento del 24 ottobre 2026

Questa pagina descrive i trattamenti connessi alle richieste inviate attraverso Tripup.it e ai canali di contatto dell’agenzia.

1. Titolare del trattamento

Il titolare è Raia Amedeo, titolare della ditta individuale S.RITA VIAGGI DI RAIA AMEDEO, che utilizza Tripup.it come nome commerciale.

Sede: Via Pomaro 25/D, 10136 Torino, Italia
Partita IVA: 10895380011
Email: prenotazioni@tripup.it
PEC: sritaviaggi@pec.it
Telefono: 011 18667977

2. Dati trattati

A seconda della richiesta, possono essere trattati nome e cognome, email, telefono, codice fiscale se fornito, destinazione e date del viaggio, numero dei partecipanti e fasce di età, nominativi dei viaggiatori, bagagli e preferenze. Per buoni regalo e liste viaggio possono essere raccolti anche nominativi del destinatario e di chi effettua il regalo, importo e modalità di pagamento preferita. Sono inoltre trattati i messaggi inviati all’agenzia.

Il funzionamento del sito e dei servizi esterni può comportare il trattamento di dati tecnici quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e registri di accesso.

La scelta della modalità di pagamento nel modulo non comporta la raccolta dei dati completi della carta. Non inserire nei campi liberi numeri di carta, documenti di identità, informazioni sanitarie o altri dati particolarmente delicati. Se necessari al servizio, saranno richiesti separatamente con informazioni specifiche.

3. Finalità e basi giuridiche

Preventivi e richieste di informazioni: gestione della richiesta e predisposizione di proposte, sulla base delle attività precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Prenotazioni, buoni regalo, liste viaggio e assistenza: gestione delle attività precontrattuali e del rapporto contrattuale (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Obblighi amministrativi e fiscali: adempimento degli obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Sicurezza e tutela dei diritti: prevenzione degli abusi, protezione dei sistemi e gestione delle contestazioni, nei limiti del legittimo interesse del titolare e nel rispetto dei diritti degli interessati (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

L’invio di una richiesta non comporta l’iscrizione automatica a newsletter o comunicazioni pubblicitarie. Eventuali attività di marketing saranno accompagnate da informazioni specifiche e, quando richiesto, da un consenso separato e facoltativo.

4. Conferimento dei dati e dati di altre persone

I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta. In loro assenza potrebbe non essere possibile inviare il modulo o fornire il servizio. Gli altri dati sono facoltativi e vanno forniti soltanto se pertinenti.

Chi comunica dati di altri partecipanti, destinatari o autori di un buono deve essere legittimato a farlo e mettere a loro disposizione questa informativa. Il titolare fornirà le ulteriori informazioni eventualmente dovute.

5. Modalità di trattamento e destinatari

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, cartacei. Possono accedervi il titolare e il personale autorizzato, secondo le rispettive mansioni.

Quando necessario alla richiesta o al servizio, i dati possono essere comunicati a tour operator, compagnie di trasporto, strutture ricettive, assicurazioni e altri fornitori turistici; fornitori di servizi informatici, hosting e posta elettronica; consulenti amministrativi, fiscali e legali; autorità ed enti nei casi previsti dalla legge. I soggetti esterni operano secondo il ruolo effettivamente svolto. I dati dei moduli non sono destinati alla pubblicazione sul sito.

6. Servizi utilizzati

FormSubmit: i dati inseriti nei moduli transitano attraverso questo servizio per essere inoltrati alla casella prenotazioni@tripup.it. Informativa FormSubmit.

IONOS: la posta elettronica dell’agenzia è gestita attraverso il servizio utilizzato per ricevere le richieste e la successiva corrispondenza.

Hosting e contenuti: l’infrastruttura di pubblicazione e i fornitori di risorse esterne, come immagini e caratteri, ricevono i dati tecnici necessari a erogare i contenuti.

Google Maps: la pagina Contatti incorpora una mappa Google. Il caricamento può comportare la comunicazione a Google di dati tecnici, incluso l’indirizzo IP, e l’impiego di cookie o strumenti analoghi. Informativa Google.

WhatsApp: il relativo collegamento apre un servizio esterno di messaggistica. Il suo utilizzo è soggetto anche alle condizioni e all’informativa del fornitore. Informativa WhatsApp.

7. Conservazione

I dati delle richieste senza successiva prenotazione sono conservati per il tempo necessario a rispondere e completare la gestione della richiesta. L’eventuale ulteriore conservazione deve essere giustificata da obblighi di legge o da esigenze di tutela dei diritti.

I dati relativi ai servizi acquistati sono conservati durante il rapporto e successivamente per gli obblighi normativi applicabili. I documenti contabili sono conservati per i termini previsti dalla legge. In presenza di controversie, i dati pertinenti possono essere conservati per il tempo necessario alla loro gestione.

8. Servizi internazionali e informazioni in aggiornamento

L’utilizzo di servizi tecnologici internazionali e la gestione di viaggi all’estero possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo.

È in corso il completamento delle informazioni sui fornitori tecnici, sui loro tempi di conservazione e sugli eventuali trasferimenti extra SEE, inclusi i relativi presupposti e garanzie. Questa pubblicazione iniziale non attesta il completamento di tali verifiche. Per informazioni sul trattamento di una specifica richiesta è possibile contattare il titolare.

9. Diritti dell’interessato

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, nonché opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse.

Quando un trattamento si basa sul consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità delle operazioni effettuate prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a prenotazioni@tripup.it o per posta alla sede dell’agenzia. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Cookie e aggiornamenti

Le informazioni e le preferenze relative ai cookie sono disponibili nella pagina Impostazioni dei cookie. La configurazione dei servizi esterni e la relativa informativa sono oggetto di verifica e aggiornamento.

Questa pagina sarà integrata al completamento delle verifiche e aggiornata in caso di modifiche ai servizi o ai trattamenti.